Der Multi Channel Retailing Gipfel 2013 bringt Direktoren Multi Channel, CMOs, Vorstand Vertrieb, Direktoren Unternehmensentwicklung, Leiter E-Commerce sowie Vorstände und Geschäftsführer zu einem zweieinhalb Tage intensiven Austausch zusammen.
Gerade auf dem deutschen Markt kämpft der Handel quer durch alle Produktgruppen mit starker Konkurrenz und enormen Druck, um die Gewinnmargen zu halten. Gleichzeitig erwirtschaften Handelsunternehmen in der aktuellen Wirtschaftslage Rekordgewinne. Studien zeigen, dass Kunden, die Multi Channel Kunden sind und über mehrere Kanäle desselben Unternehmens einkaufen, signifikant mehr Umsatz generieren als Mono Channel Kunden. In Zeiten von rasantem Wachstum von Online, Mobile Internet, Smartphones und Location Based Services muss es dem Handel daher ...